Vrhunski lasten servis.
Hitro, kakovostno, originalno, garancija na popravilo.
Za čas popravila vam brezplačno nudimo nadomestni slušni aparat, ki je vsaj tako kakovosten, kot vaš!
Večino okvar lahko odpravimo takoj. Če to vendarle ni mogoče, vam za čas popravila brezplačno izposodimo najkakovostnejši nadomestni slušni aparat. Iz naše baze prenesemo vse nastavitve slušnega aparata v nadomestni slušni aparat. Nikoli več ne boste ničesar preslišali.
Za nove slušne aparate nudimo dve leti garancije. Tudi po izteku garancije bomo poskrbeli za vzdrževanje slušnega aparata v celotni življenjski dobi slušnega aparata – v skladu s Pravili ZZZS. Po potrebi vam bomo vedno brezplačno ponovno nastavili slušne aparate (na primer ob spremembi sluha).
Tudi v primeru hujše okvare ne skrbite! Servisni poseg in zamenjava rezervnih delov v našem slušnem centru je cenovno zelo dostopen (garancijsko popravilo je seveda brezplačno). Ker uporabimo izključno kakovostne, originalne in nove rezervne dele, na popravilo nudimo eno leto garancije*, če bi se ista napaka ponovila.
Vaša dolžnost je, da za slušni aparat skrbite v skladu z navodili proizvajalca, slušnega akustika, Pravili ZZZS, ter da se enkrat letno opravi brezplačni letni kontrolni pregled v AUDIO BM slušnem centru. Takšen pregled se vsako leto zabeleži tudi na garancijskem listu, ki ste ga prejeli ob prevzemu slušnega aparata. Garancijski list, prosimo, imejte ob letnem kontrolnem pregledu s seboj.
Garancijski list
AUDIO BM brezplačni pregled slušnih aparatov vam je na voljo v celotnem odpiralnem času posameznega slušnega centra.
Slušni akustik bo BREZPLAČNO pregledal vaš slušni aparat, preveril njegovo delovanje, ter vam svetoval.
Vključene brezplačne storitve:
- pregled sluhovodov (morebitna prisotnost cerumna – ušesnega masla),
- pregled slušnih aparatov,
- čiščenje slušnih aparatov,
- ultrazvočno čiščenje ušesnih vložkov,
- individualno svetovanje.
Skrb za slušni aparat
Kadar slušnega aparata ne uporabljate, odprite baterijski predalček.
Vedno odstranite slušne aparate pred uporabo izdelkov za nego las. Slušni aparati se lahko zamašijo in prenehajo pravilno delovati.
Ne nosite slušnih aparatov v kopalni kadi ali pod prho oziroma ne dajajte jih v vodo.
Če se slušni aparati zmočijo, jih ne sušite v pečici ali mikrovalovni pečici. Ne premikajte gumbov. Takoj odprite predalček za baterijo in pustite slušne aparate na zraku, da se sušijo 24 ur.
Zavarujte slušne aparate pred preveliko toploto (sušilnik za lase, predal pod armaturno ploščo ali armaturna plošča).
Pazite, da ne zvijate ali stiskate žice, ko slušni aparat spravljate v etui.
Z redno uporabo naprave, kot je PerfectDry Lux ®, lahko preprečite korozijo slušnih aparatov in podaljšate njihovo življenjsko dobo.
Ne mečite slušnih aparatov oziroma ne trkajte z njimi po trdih površinah.
Čiščenje slušnih aparatov
Slušni aparat vsak dan ob koncu dneva očistite z mehko krpo in ga odložite v njegov etui z odprtim predalčkom za baterijo, da omogočite, da vlaga izhlapi.
Priporočamo uporabo izdelkov za nego in vzdrževanje čistoče slušnih aparatov.
Več nasvetov preberite na posebni strani “Nasveti“.
Težave z ušesno olivo
Zaradi anatomskih sprememb lahko pride do težav z ušesno olivo. Morda ni več prave stabilnosti, ali pa slušni aparat piska. Priporočamo, da obiščete slušni center AUDIO BM in skupaj s slušnim akustikom boste ugotovili razlog za težave. Po potrebi bo napravil nov odtis ušesa in po sodobnih postopkih izdelal nov ušesni vložek.
Garancija na popravilo
Garancija na popravilo velja v primeru, da za morebitno ponovno enako okvaro ni kriv uporabnik s svojim ravnanjem ali s stanjem v ušesu, ki vodi do ponovne okvare.
Ultrazvočno čiščenje
Uporabljamo ultrazvočne čistilce, ki za čiščenje uporabljajo ultrazvok s frekvenco 35kHz in ustrezno čistilno raztopino.
Proces čiščenja
Ultrazvočno čiščenje uporablja kavitacijo – majhne mehurčke, ki jih povzroča visoka frekvenca (zvok), ki je usmerjena v tekočino. Ko mehurčki udarjajo ob predmet ustvarjajo velike pritiske na nesnago, ki se je nabrala na podlagah. Takšen način čiščenja je zelo učinkovit tudi v razpokah in vdolbinah, ki jih z mehanskim čiščenjem ne bi mogli doseči. Namen ultrazvočnega čistilca je, da temeljito odstrani vse sledi kontaminacije na trdnih podlagah. Kontaminacija lahko vključuje prah, umazanijo, cerumen, pigmente, glive, bakterije in tako naprej. Ultrazvočno čiščenje se lahko uporablja za čiščenje širokega spektra predmetov različnih oblik, velikosti in materialov, ki jih za čiščenje ni potrebno razstavljati.
Ušesni vložek za zaušesni slušni aparat je na primer idealen primer za čiščenje v ultrazvočnem čistilcu. Za naše stranke brezplačno.
Pregled sluhovodov
Preverimo stanje v vaših sluhovodih. Morda se je v njih nabral cerumen, ki preprečuje normalen prehod zvoka in povzroča težave slušnim aparatom. Enak pregled opravimo tudi vedno, preden se izbira slušni aparat oz. preden se izdela odtis ušesa (sluhovoda).
Ušesno maslo (cerumen)
Cerumen čisti, vlaži in maže kožo zunanjega sluhovoda, ter preprečuje vdor vodotopnih škodljivih snovi in mikrobov v kožo. Normalno izločanje cerumna omogoča pravilno delovanje (zunanjega) ušesa.
Včasih so zaradi cerumna lahko težave …
Priporočamo:
Odinell sprej za uho
Preberite več informacij o sluhu in slušnih aparatih.
AUDIO BM hearing centers are contract retailers for Health Insurance Institute of Slovenia ZZZS.
We accept hearing aid referrals from all ENT clinics. Choosing a hearing aid supplier is your FREE choice. Before buying a hearing aid, get to know and try out one of ours.
Many customers confirm our commitment to providing help so you can again hear and live better.
At AUDIO BM we work professionally and with our heart. We provide excellent service and the latest hearing aid models to meet all your needs and suit all generations - even at no extra cost.
WE REPRESENT WELL KNOWN AND RELIABLE TRADEMARKS
